Коновалова Елена Евгениевна
Кандидат экономических наук, доцент Лаборатории гостиничного проектирования Высшей школы туризма и гостеприимства ФГБОУ ВО «РГУТИС»
Область научных интересов: образование и просвещение, корпоративная культура, цифровая среда в становлении новых культурных форм и практик, экономика и культура, гостиничное дело, гостиничный сервис, гостиничный бизнес, туристская деятельность, менеджмент в туризме и гостеприимстве, маркетинг в туризме и гостеприимстве, предпринимательство в индустрии туризма и гостеприимства, инновационная деятельность в гостиничном бизнесе, проектная деятельность в гостиничном бизнесе.
Профиль:
|
Scopus |
https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=56435872900 |
|
ORCID |
0000-0002-8454-8166 |
|
РИНЦ |
Елена Евгениевна Коновалова, к.э.н., доцент Лаборатории гостиничного проектирования Высшей школы туризма и гостеприимства ФГБОУ ВО «РГУТИС», директор и руководитель магистерской программы 43.04.03 Гостиничное дело. Главный редактор журнала ВАК «Сервис plus», научный редактор журнала РИНЦ «Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса», автор ежегодных научных статей в сфере туризма и гостеприимства, организатор и участник профильных Международных и Всероссийских научно-практических конференций, соавтор учебного пособия «Проектирование гостиничной деятельности» (2022 г.) и учебного практикума «Менеджмент индустрии гостеприимства» (2026 г.).
Разработчик, руководитель и преподаватель программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров для индустрии гостеприимства ФРЦ РГУТИС.
С 2020 года по настоящее время – эксперт проектов участников Всероссийского конкурса молодежных авторских проектов, направленных на социально-экономическое развитие российских территорий, «Моя страна – Моя Россия» в номинации «Моя гостеприимная Россия».
Трехкратный полуфиналист конкурса «Мастера гостеприимства», проводимого президентской платформой «Россия – страна возможностей».
В 2022 году награждена нагрудным знаком «Почетный наставник» от Министерства науки и высшего образования РФ.
Ежегодное повышение квалификации по программам формирования и продвижения турпродуктов, развитию сервисных и управленческих технологий в гостиничном бизнесе.
Список основных научных публикаций и изданий в сфере туризма и гостеприимства за последние три года:
1. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Совершенствование рекламной и PR-деятельности компании в сфере гостиничного бизнеса // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2026. –Т. 20, № 1. – С. 46-60.
2. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Стратегии антикризисных коммуникаций в условиях «культуры отмены»: сравнительный анализ практик голливудской и российской киноиндустрии // Сервис plus. 2026. Т. 20, № 2. С. 156-165.
3. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Коммуникационные стратегии формирования доверия и лояльности потребителей сервисных услуг в цифровой среде // Сервис plus. 2026. Т. 20, № 1. С. 55-66.
4. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Перспективы развития гостиниц для паломников православных монастырей России и специфика их продвижения // Сервис plus. –2025. –Т. 19, № 4. –С. 185-198.
5. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Специфика рекламных коммуникаций компании в сфере отельного бизнеса // Сервис plus. – 2025. – Т. 19, № 2. – С. 186-200.
6. Коновалова Е.Е., Лебедева О.Е. Стратегия управления инновационной деятельностью туристского предприятия // Сервис plus. – 2025. – Т. 19, № 1. – С. 151-158.
7. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Современные маркетинговые инструменты продвижения гостиничных услуг // Сервис plus. – 2024. – Т. 18, № 3. – С. 186-200.
8. Коновалова Е.Е., Романишина Т.С. Эффективная коммуникативная среда развития медицинского туризма в российской региональной практике // Сервис plus. – 2024. – Т. 18, № 4. – С. 46-55.
9. Коновалова Е.Е., Киреева Ю.А., Полякова О.Р. Особенности размещения в сельском туризме // Сервис plus. – 2024. – Т. 18, № 4. – С. 22-31.
10. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Событийный подход как вузовская инновационная образовательная практика // Сервис plus. – 2025. – Т. 19, № 1. – С. 159-169.
11. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Специфика рекламных коммуникаций компании в сфере отельного бизнеса // Сервис plus. – 2025. – Т. 19, № 2. 129-141.
12. Киреева Ю.А., Коновалова Е.Е., Филатова М.С. Индустрия гостеприимства: зарубежный опыт применения инновационных технологий в области продаж и маркетинга // Сервис plus. – 2023. – Т. 17, № 3. – С. 24-31.
13. Газгиреева Л.Х., Коновалова Е.Е., Киселева Р.Ф. О вере, лидерстве и «трёх китах» гостеприимства в аспекте христианской философии // Сервис plus. – 2023. – Т. 17, № 4. – С. 108-117.
14. Киреева Ю.А., Коновалова Е.Е., Филатова М.С. К вопросу о концепции средства размещения: разнообразие, этапы и принципы разработки // Сервис plus. – 2024. – Т. 18, № 1. – С. 145-156.
15. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н., Муравьева К.Ю. PR-технологии формирования и продвижения имиджа медийных персон // Сервис plus. – 2024. – Т. 18, № 1. – С. 157-174.
16. Макушева О.Н., Коновалова Е.Е., Малькова Т.В. Видение путей устойчивого развития индустрии туризма и гостеприимства // Вестник Академии права и управления». – 2024. Т 3(78). С. 163-172.
17. Коновалова Е.Е., Ляхова Н.Б., Козлова Н.А. Маркетинговая поддержка инновационной политики предприятий индустрии туризма и гостеприимства // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2022. – № 11 (часть 2) – С. 241-245.
18. Романишина Т.С., Коновалова Е.Е. Диалектика подготовки кадров в высшем образовании на современном этапе развития экономики. Методический аспект // Сервис plus. – 2022. – Т. 16, № 4. – С. 60-69.
19. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Диджитализация как драйвер развития предприятий гостиничного бизнеса // Сервис plus. – 2022. – Т. 16, № 4. – С. 3-17.
20. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н., Тимохович А.Н. Перспективы развития рекламной деятельности в индустрии туризма и гостеприимства // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2023. – № 3. – С. 70-74.
21. Коновалова Е.Е., Губанова Н.В., Грищенко Н.В. Концептуальные характеристики цифровой экономики на современном этапе // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2023. – № 4-2. – С. 222-226.
22. Коновалова Е.Е., Киреева Ю.А., Касымова Д.М., Охотникова И.В. Формирование и продвижение сервисных продуктовых предложений в индустрии гостеприимства // «Московский экономический журнал» 2022. Том 7. №1. С. 775-789.
23. Коновалова Е.Е., Киреева Ю.А., Латышева Н.А., Охотников И.В. Экологические и ресурсосберегающие технологии работы отеля: сущность, концепции и направления «Международный научно-исследовательский журнал «MODERN ECONOMY SUCCESS». 2022. №2. С. 125-131.
24. Коновалова Е.Е., Макушева О.Н. Портрет потребителя гостиничного продукта: взгляд через призму времен // «Сервис Plus». 2022. Т. 16 №2. С. 129-141.
25. Коновалова Е.Е., Киреева Ю.А., Денисенкова Н.Н., Охотникова И.В. Теория поколений как инструмент персонализированного гостиничного сервиса // Московский экономический журнал. №5/2022. С. 701-715.