Стратегии антикризисных коммуникаций в условиях «культуры отмены»: сравнительный анализ практик голливудский и российской киноиндустрии
PDF

Ключевые слова

коммуникации, медиакоммуникации, культура отмены (cancel culture), антикризисные коммуникации, антикризисный PR, киноиндустрия, российский кинематограф, корпоративная отмена, общественное мнение, цифровая среда

Как цитировать

Коновалова, Е., & Макушева, О. (2026). Стратегии антикризисных коммуникаций в условиях «культуры отмены»: сравнительный анализ практик голливудский и российской киноиндустрии. Сервис PLUS, 20(2), 156-165. https://doi.org/10.22412/2413-693X-2026-20-2-156-165

Аннотация

В современную цифровую эпоху, когда любая информация распространяется очень быстро, репутация и имидж становятся хрупким и ценным активом, особенно такой для массовой индустрии, как кинематограф. Кино является высокобюджетной, эмоционально вовлеченной индустрией и зависит от имиджа особенно в условиях «отмены». В статье проводится сравнительный анализ стратегий антикризисных коммуникаций в условиях феномена «культуры отмены» (cancel culture) в голливудской и российской киноиндустрии. Автор раскрывает понятие и особенности феномена как современного социально-­медийного явления, подчеркивая его глобальный и неоднократный характер. На примере конкретных кейсов выявляются принципиальные различия между западной и российской моделью кризисов и механизмами их управления. В ходе исследования было выявлено, что антикризисный PR в Голливуде ориентирован на диалог с общественностью и требует быстрого, комплексного и честного ответа. В России доминирует модель «корпоративной отмены» где ключевую роль играют государственные и корпоративные структуры, а не массовые движения, что влияет на антикризисные коммуникации, демонстрирующие лояльность и адаптацию к решениям. Авторы делают вывод о том, что эффективность антикризисной стратегии зависит от понимания специфики социокультурного и медийного контекста. Интернет и социальные сети выступают площадкой для новых медиа, в меньшей степени подверженных цензуре со стороны редакторов и авторов, но моментально масштабирующих явление канселинга.

PDF

Библиографические ссылки

Список источников

Акопов Г. Л. Социокультурное измерение «культуры отмены» как феномена XXI века [Электронный ресурс] / Г. Л. Акопов, Э. Г. Арутюнян, Л. П. Громова [и др.] // Litera. – ​2024. – ​№ 7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiokulturnoe-­izmerenie-kultury-­otmeny-kak-fenomena-xxi-veka/viewer (дата обращения: 09.02.2026).

Алешичева Т. Большая чистка: как Голливуд переваривает «культуру отмены» [Электронный ресурс] / Т. Алешичева // Радио РБК. 2021. URL: https://style.rbc.ru/life/6152cd5f9a7947887c54e3b6 (дата обращения: 04.01.2026).

Антипина Ю. В. Фанатские субкультуры и их взаимодействие с медиа [Электронный ресурс] / Ю. В. Антипина // Материалы IV Всероссийского социологического конгресса. – ​М.: РОС, 2012. – ​С. 486–495. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/51960/1/klo_2013_062.pdf (дата обращения: 20.01.2026).

Джонни Депп: снова можно любить [Электронный ресурс] // Дзен. 2022. 25 августа. URL: https://dzen.ru/a/Ywc0nmoug0vjw5X5#chto_po_pr_i_pri_chem_zdes_tramp (дата обращения: 17.01.2026).

Иванова В. Кто, как и сколько: посчитали все вложения государства в кино и сериалы в 2025 году [Электронный ресурс] В. Иванова, Ф. Миронов // Кинопоиск. 2025. 29 мая. URL: https://www.kinopoisk.ru/media/article/4011265/ (дата обращения: 08.02.2026).

Культура отмены: причины трудностей развития в России [Электронный ресурс] / А. В. Никитин, О. М. Орлинская, П. В. Седаев [и др.] // Власть. – ​2022. – ​Т. 30. – ​№ 3. – ​С. 65–69. URL https://cyberleninka.ru/article/n/kultura-­otmeny-prichiny-­trudnostey-razvitiya-v-rossii/viewer (дата обращения: 27.01.2026).

Макушева О. Н. Культура как «вторая природа» / О. Н. Макушева // Ежегодник научных трудов «Актуальные вопросы экономики, управления и права». – ​2012. – ​№ 1. – ​С. 92–96. URL: https://rucont.ru/efd/564648 (дата обращения: 11.02.2026)

Овчинников А. В. «Культура отмены» и «корпоративная отмена» в дискурсе социальной философии [Электронный ресурс] / А. В. Овчинников, Д. А, Аникин // Вестник Томского государственного университета. Философия. Социология. Политология. 2025. № 83. С. 76–87. URL:

Подрабинок Е. М. «Культура отмены» и достоинство личности [Электронный ресурс] / Е. М. Подрабинок // Гражданское право. – ​2023. – ​С. 272–282. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kultura-­otmeny-i-dostoinstvo-­lichnosti/viewer (дата обращения: 27.01.2026).

Розанов А. В. Механизмы функционирования культуры отмены в СМИ [Электронный ресурс] / А. В. Розанов, О. С. Полунина // Вестник науки. – ​2023. – ​№ 5 (62). – ​Т. 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizmy-­funktsionirovaniya-kultury-otme ny-v-smi/viewer (дата обращения: 07.01.2026).

Садчиков-мл. М. «С глаз долой, из телевизора – ​вон»: чего лишится Киркоров из-за голой вечеринки Ивлеевой [Электронный ресурс] / М. Садчиков-мл. // 78.ру. 2023. 30 декабря. URL: https://78.ru/articles/2023–12–30/s-glaz-doloi-iz-televizora-von-chego-­lishitsya-kirkorov-izza-goloi-­vecherinki-ivleevoi (дата обращения: 14.02.2026).

Секретные закрома Киркорова: откупиться от «голой вечеринки» не получится [Электронный ресурс] // Первый русский. 2024. 22 января. URL: https://tsargrad.tv/investigations/sekretnye-­zakroma-kirkorova-­otkupitsja-ot-goloj-­vecherinki-ne-poluchitsja_948374 (дата обращения: 07.02.2026).

Сенцова К. Конвергентная культура и фанатский опыт [Электронный ресурс] / К. Сенцова // Газета тюменский курьер. 2024. URL: https://tm-courier.ru/2024/11/02/konvergentnaya-­kultura-i-fanatskij-opyt/ (дата обращения: 01.02.2026).

Хелмор Э. «Дело не в политике, а в деньгах»: примет ли Голливуд Джонни Деппа обратно? [Электронный ресурс] / Э. Хелмор // The Guardian. 2022. 11 июня. URL: https://www.theguardian.com/film/2022/jun/11/johnny-depp-film-career-­holly wood-amber-­heard (дата обращения: 01.02.2026).

Уилсон Дж. Оптимизм и факты: чему нас учит судебный процесс Джонни Деппа и Эмбер Хёрд в отношении силы пиара [Электронный ресурс] / Дж. Уилсон // Forbes. 2022. 16 мая. URL: https://www.forbes.com/sites/joshwilson/2022/05/16/optics-and-facts-what-the-johnny-depp-and-amber-­heard-trial-­teaches-us-about-the-power-of-pr/ (дата обращения: 07.02.2026).

References

Akopov, G.L., Arutyunyan, E.G., Gromova, L.P., & Petrosyan, D.V. (2024). Sociokul’turnoe izmerenie «kul’tury otmeny» kak fenomena XXI veka [The socio-­cultural dimension of the “culture of cancellation” as a phenomenon of the XXI century]. Litera, 7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiokulturnoe-­izmerenie-kultury-­otmeny-kak-fenomena-xxi-veka/viewer (Accessed on February 09, 2026). (In Russ.).

Alyoshicheva, T. (2021). Bol’shaya chistka: kak Gollivud perevarivaet «kul’turu otmeny» [The Big Purge: How Hollywood is digesting the “cancel culture”]. RBC Radio. URL: https://style.rbc.ru/life/6152cd5f9a7947887c54e3b6 (Accessed on February 10, 2026). (In Russ.).

Antipina, Yu.V. (2012). Fanatskie subkul’tury i ih vzaimodejstvie s media [Fan subcultures and their interaction with the media]. Materialy IV Vserossijskogo sociologicheskogo kongressa [Proceedings of the IV All-­Russian Sociological Congress]. Moscow: ROS, 486–495. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/51960 /1/klo_2013_062.pdf. (Accessed on February 20, 2026). (In Russ.).

Johnny Depp: snova mozhno lyubit’ [Johnny Depp: It’s Possible to Love Again]. Dzen.ru. 2022. URL: https://dzen.ru/a/Ywc0nmoug0vjw5X5#chto_po_pr_i_pri_chem_zdes_tramp. (Accessed on February 17, 2026). (In Russ.).

Ivanova, V., Mironov, F. (2025) Kto, kak i skol’ko: poschitali vse vlozheniya gosudarstva v kino i serialy v 2025 godu [Who, how, and how much: all state investments in movies and TV series in 2025]. Kinopoisk. URL: https://www.kinopoisk.ru/media/article/4011265 / (Accessed on February 8, 2026). (In Russ.).

Nikitin, A.V., Orlinskaya, O.M., Sedaev, P.V., Ustinkin, S.V., & Fomenkov, A.A. (2022). Kul’tura otmeny: prichiny trudnostej razvitiya v Rossii [Cancel Culture: Reasons for Development Challenges in Russia]. Vlast’ [The Authority], 30 (3), 65–69. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kultura-­otmeny-prichiny-­trudnostey-razvitiya-v-rossii/viewer (Accessed on February 21, 2026). (In Russ.).

Makusheva, O.N. (2012). Kul’tura kak «vtoraya priroda» [Culture as a “Second Nature”]. Sbornik nauchnykh trudov «Aktual’nye voprosy ekonomiki, upravleniya i prava» [Digest of Scientific Works “Current Issues of Economics, Management and Law”], 1, 92–96. URL: https://rucont.ru/efd/564648 (Accessed on February 11, 2026). (In Russ.).

Ovchinnikov, A.V., Anikin, D. A. (2025). «Kul’tura otmeny» i «korporativnaya otmena» v diskurse social’noj filosofii [“Cancel culture” and “corporate cancellation” in the discourse of social philosophy]. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. Filosofiya. Sotsiologiya. Politologiya [Tomsk State University Journal of Philosophy, Sociology and Political Science], 83, 76–87. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kultura-­otmeny-i-korporativnaya-­otmena-v-diskurse-­sotsialnoy-filosofii/viewer. (Accessed on February 14, 2026). (In Russ.).

Podrabinok, E. M. (2023). «Kul’tura otmeny» i dostoinstvo lichnosti [Cancel culture and Personal Dignity]. Grazhdanskoe pravo [Civil Law], 272–282. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kultura-­otmeny-i-dostoinstvo-­lichnosti/viewer. (Accessed on February 27, 2026). (In Russ.).

Rozanov, A.V., Polunina, O.S. (2023). Mekhanizmy funkcionirovaniya kul’tury otmeny v SMI [Mechanisms of Functioning the Culture of Canceling in the Media]. Bulletin of Science [Vestnik nauki], 5(62), 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizmy-­funktsionirovaniya-kultury-­otmeny-v-smi/viewer. (Accessed on February 7, 2026). (In Russ.).

Sadchikov, Jr. M. (2023). «S glaz doloj, iz televizora – ​von»: chego lishitsya Kirkorov iz-za goloj vecherinki Ivleevoj [“Out of sight, out of TV—: what Kirkorov will lose because of Ivleeva’s naked party]. 78.ru. URL: https://78.ru/articles/2023–12–30/s-glaz-doloi-iz-televizora-von-chego-­lishitsya-kirkorov-izza-goloi-­vecherinki-ivleevoi. (Accessed on February 14, 2026). (In Russ.).

Sekretnye zakroma Kirkorova: otkupit’sya ot «goloj vecherinki» ne poluchitsya [Kirkorov’s Secret Stash: You Can’t Buy Your Way Out of a Naked Party]. Tsargrad. 2024. URL: https://tsargrad.tv/investigations/sekretnye-­zakroma-kirkorova-­otkupitsja-ot-goloj-­vecherinki-ne-poluchitsja_948374 (Accessed on January 07, 2026). (In Russ.).

Sentsova, K. (2024). Convergent Culture and Fan Experience [Konvergentnaya kul’tura i fanatskij opyt]. Tyumen Courier newspaper [Gazeta tyumenskij kur’er], URL: https://tm-courier.ru/2024/11/02/konvergentnaya-­kultura-i-fanatskij-opyt/. (Accessed on February 01, 2026). (In Russ.).

Helmore, E. (2022) “It’s not about politics, it’s about money”: Will Hollywood take Johnny Depp back?. The Guardian. URL: https://www.theguardian.com/film/2022/jun/11/johnny-depp-film-career-­holly wood-amber-­heard. (Accessed on February 01, 2026).

Wilson, J. (2022). Optics And Facts; What The Johnny Depp And Amber Heard Trial Teaches Us About The Power Of PR. Forbes. URL: https://www.forbes.com/sites/joshwilson/2022/05/16/optics-and-facts-what-the-johnny-depp-and-amber-­heard-trial-­teaches-us-about-the-power-of-pr/. (Accessed on February 07, 2026).

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-ShareAlike» («Атрибуция — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.

Downloads

Download data is not yet available.